問:大姐請問你為什麼會選擇開計程車呢?
司機:我因為好要照顧家裡面?所以比較沒有辦法到一般的公司行號去上班,所以就有考慮開多元計程車
因為計程車的時間比較自由也比較有一點彈性,我想要做什麼事情也比較方便、然後剛好我有朋友介紹說,大都會有在辦那個說明會,他就跟我說,你要不要聽聽看,我就說好啊我去聽聽看也好聽完之後,我覺得說,欸很符合我現在的生活跟需要,所以你就決定來開多元計程車。
問:大姊你覺得來我們車隊費率跟其他針對有什麼不一樣嗎?
還有我們有什麼優點可以吸引你加入呢?
司機:大都會的多元,它是沒有基本月費,那其他車隊可能要收1千5到1千4不一定,那大都會的那個接班費是不管你長班短班,他固定就是收25塊,那其他車隊是抽成,那我了解的,有的人是抽到了25趴左右,那你想一下。如果今天收一個200塊的車資大都會只要收我25塊,我就有175塊的入帳,那如果是換成別人抽成25%,那是不是要抽50塊,讓我是不是我只有有收到150,這樣子看起來好像沒有很多。但是如果你接單量很多的那個費用越少節省
至於我為什麼會加入大都會,是因為朋友有提到大都會的派遣比較公平,他們不會去區分多元,或是小黃派遣可能什麼差別待遇。
所以我加入車隊之後開始排班,也確實是如此,那車隊所提供 APP 可以即時查看排班區,排班跟出車狀況、資訊都很透明,不怕不會被派遣到,或是被其他排班司機超越,而且大都會系統很貼心,它會提供乘客的距離,然後你會讓不會讓我們這種新手會害怕的感覺,所以大膽去嘗試都很 OK,好,再來大都會叫車的那個量其實也蠻大的,我剛開始也是不相信這是真的,後來證實這是真的,沒有錯,不要說我誇大喔,那基本上你走到哪就是排到哪裡,不會有什麼太大的問題?但很多就怕沒有手可以接那個app的操作上也非常的簡單,所以他是個蠻成熟的app
問:大姐經過查看個月報表,請問您可以告訴我們一下你一天大概營業的時間多久?每月營收大概多少?能不能跟大家說一下,你來大都會以後每個月的收支狀況呢?
司機:我每天的營業時間大概是在10到12小時左右,但是呢也不是一直在跑車我會看點,如果說這個時間點比較沒有人,我就休息,或者是去處理一下我自己的事情,或者是補個眠 ,那真正大概在營業時間到八九個小時左右,那趟次跟趟次之間,如果有空檔我也會休息,所以這個行業對我來講,他的工作的彈性時間非常大,然後我可以很自由的調配自己的時間,那尤其到了大都會的時候,更不用擔心不會接的到接不到單,所以我的時間在分配上面更彈性、更安心、那在大都會平均每天我大約是接25到30趟次,每天的營業額差不多在3500到4000塊左右,所以我每個月都會算我的支出,扣掉油錢跟排班費,每個月實收大概喔,10到11萬左右說真的這個已經超越一般上班族非常多,而且,時間非常的自由跟彈性。
但是缺點就是說,你自己要有一個很規律的時間去營業,但是也不是逼你自己幫,一直在上班喔,一直在開車,那你就把你的時間調配的跟你,覺得我就上班打卡下班也打卡就下班,這樣子就可以
問:大姊請問您在加入大都會之後,有沒有覺得車隊什麼樣子的服務,讓人覺得很滿意。
司機:大都會的客服24小時都有人在,那有時候我們撿到東西打給客服,他們就會立刻幫您連絡失主,那乘客會請我們送東西回去,會按表計算喔。這是一丁點。小小對我們來講的福利,那如果要找不到的話,回車隊就會有專人幫我們聯絡乘客,這點都不需要擔心,那我們大都會的櫃台,每一位小姐都是很可愛,而且很主動打招呼,不會回到大都會讓人有冷冰冰的感覺。但當初接待我的那一位業務,在剛開始開始在營業的時候,都非常的關心,有什麼問題他就會立刻打電話跟我講,或者是說哪裡沒有做好?他會講,所以呢?所以你也不必擔心說,排班會出什麼問題,營業會有什麼問題?只要打電話,回車隊都會有專人替您服務跟簡單一點跟他人家很安心那車隊的氣氛呢?也不會讓人有官僚的感覺。
問:再請問問大姐阿你一個女性在跑車家裡的人會不會擔心,還是有什麼反對的地方呢?
司機:剛開始,家裡確實會有比較擔心,因為畢竟我是女性,但是在營業一段時間之後,我發覺其實大部分乘客都是好人,那只要看到我是女性的駕駛,其實大部分都會多主動聊天,尤其是遇到同樣都是都是媽媽會聊一些家庭的生活啦,小孩子的問題啦,阿那如果遇到比較大型又重的行李的時候,基本上乘客都會幫我們,大家都會互相幫忙這是一個女性駕駛的優勢,在營運到現在。我發覺我們在開車的時期要對客人的禮貌自然,客人也會用很有禮貌回應我們,這樣子的感覺其實都還是不錯。